177 558 vues sur les 30 derniers jours, et même si Google panda est passé par là, la question reste toujours d’actualité : que faites-vous sur ce site ?
La page d’accueil est très peu consultée : 6% du total. Ce qui signifie sans doute qu’une grande majorité entre par une notice via Google et ressort ensuite dès consultation, d’où un très fort taux de rebond.
Par contre, la page nouveautés a été consultée 7800 fois (4,4%) et la page recherche 4700 (2,7%), ce qui montre qu’une minorité active cherche sur le site des infos sur les livres.
On peut même écrire que vous avez intégré les points forts de Bibliosurf :
- roman policier : 4 548 + 1 750
- roman : 2800
- histoire : 1400
La page à paraitre (sans tri particulier) arrive même en 13ème position avec + de 1000 clics. Qui cherchent des nouvelles parutions ? Qui utilisent le moteur de recherche ? Des bibliothécaires ?
Les dossiers sont aussi consultés.
Celui dédié à la rentrée littéraire a été encore consulté 1300 fois ce mois.
Le dossier dédié aux beaux livres de Noël arrive déjà à la 11ème place avec 1100 clics.
Le nouvel opus intitulé Livre(s) vivement conseillé(s) à peine sorti et déjà 700 consultations alors que je n’ai envoyé que quelques messages sur twitter et facebook.
Et dans la durée aussi, cela marche. Le dossier Roman policier nordique a été encore vu plus de 700 fois.
La page Ils ont acheté a même été consultée 600 fois !
Non, je n’ai pas vendu 600 livres ce mois. Et c’est bien le problème. Je vais fermer Bibliosurf sans avoir compris pourquoi vous êtes une majorité à n’avoir jamais eu l’intention d’acheter sur cette librairie en ligne.
Je sais que certains internautes critiquent le look et l’ergonomie du site. L’écart des taux de transformation est de 10 entre Bibliosurf et eBooksurf en faveur de cette dernière copie numérique, ce qui montre que ce n’est pas cela le problème.
- Bernard as-tu développé une politique commerciale ?
Avec une marge brute réelle de 15% et une législation sur le prix du livre qui ne permet pas de mettre en place des pratiques de fidélisation très poussée, je n’avais de toute façon aucunes cartes à jouer de ce côté là.
5 ans durant, j’ai patienté et je me suis dit que je réussirai à vous faire changer d’avis, à vous convaincre que small peut rimer avec efficace et humain. En vain.

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