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6 Messages de forum

• Livraison gratuite sur Bibliosurf.com mais le respect de la loi Lang ?

  4 septembre 2007 14:09, par christophe dupuis

  bien le bonjour, tiens, Bernard me disait d’ouvrir le débat et bien allons-y. regardez donc ce qu’il publiait le 29 mai et ce qu’il fait aujourd’hui... on revient toujours sur ce débat du port gratuit...

  Offrir le port gratuit pour une vente par correspondance constitue une vente à prime, formellement interdite par la loi Lang Communiqué de presse du SLF – 29 mai 2007 publié le mardi 29 mai 2007 par Bibliosurf.com

  Le 23 mai 2007 a été jugé le contentieux qui oppose le Syndicat de la Librairie Française et Alapage.

  Le SLF a notamment eu gain de cause sur le sujet très important de la gratuité des frais de port. La cour d’appel a confirmé le premier jugement : offrir le port gratuit pour une vente par correspondance constitue une vente à prime, formellement interdite par l’article 6 de la loi Lang sur le prix unique du livre. Les juges ont ainsi clairement réaffirmé que les frais de port sont à la charge de l’acheteur. Ceci maintient l’égalité entre détaillants et le respect du prix unique du livre : seuls des grands groupes financiers pouvaient fonctionner à perte en offrant le port, ce qui représente de 30 % à plus de 100 % du prix d’un livre, et était un moyen d’empêcher les librairies traditionnelles de continuer leur service de choix, de diversité, de conseil et de proximité, essentiel pour la promotion du livre et de la lecture et pour l’accès de tous à la culture aux mêmes conditions.

  Le SLF est en contentieux avec d’autres vendeurs en ligne sur ce même sujet, et il rappelle que son action vise à ce que la loi relative au prix du livre soit respectée dans toutes ses dispositions ; qu’il ne peut en être fait un usage partiel, sauf à contester la loi. Il appelle l’ensemble des professionnels du livre à soutenir son action, et à défendre avec lui la loi qui donne au livre une économie raisonnée respectueuse de ses acteurs comme de leurs clients, garante de la diversité et de la qualité de la création, contre les tenants du dumping et de la conquête de parts de marchés par des moyens économiques réservés aux enseignes des grands groupes.

  Dans les jours qui viennent, le SLF rappellera à l’ensemble des acteurs de la vente en ligne que les dispositions légales imposent la facturation du port pour toute transaction concernant le livre, et ce quel que soit le montant des achats facturés. Il se réserve le droit de faire respecter ces dispositions, le cas échéant, devant les tribunaux.

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• Livraison gratuite sur Bibliosurf.com

  4 septembre 2007 14:23, par Bibliosurf.com

  J’attendais beaucoup de la mise en conformité des gros libraires avec la loi. En cette rentrée, il n’en rien. Même la gratuité a été généralisée sur de nombreux sites.

  Que faire quand vous recevez des annulations de commande du type : "Merci d’annuler ma commande. J’ai trouvé moins cher avec le port gratuit sur le site de..." Surtout quand vous savez que l’internaute a repéré le titre sur votre site grâce au travail de médiation entrepris.

  L’équation est très simple : il est impossible aujourd’hui de vendre sur Internet sans offrir le port. Nous avons à faire à des clients très bien renseignés qui ont un clic à faire pour changer de boutique.

  Ce mois de septembre, j’effectue donc un test en offrant à mon tour le port. Et que se passe-t-il ? Hein ? je vends en un jour, ce que je vendais avant en une semaine voire deux semaines ! J’espère que le SLF ne se trompera pas de coupable.

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  • re - Livraison gratuite sur Bibliosurf.com 5 septembre 2007 09:31, par christophe dupuis

    Et oui, en regardant l’histoire de ce côté de la lorgnette, c’est évident que ça marche, que le SLF ne se trompe pas de coupable, c’est sur. Il y aurait beaucoup à dire sur le SLF, mais au moins, il a le mérite de porter les procès (certes, pas tous) et ce dossier est épineux. Il convient pourtant de dire et redire que les frais de port gratuits sont une infraction à la Loi Lang qui régit, tant bien que mal, la librairie française. Que le SLF ne se trompe pas de coupable comme dit Bernard, c’est sur, que Bernard ne se trompe pas de coupable c’est sur aussi. Sur le dernier Livres Hebdo, il y a un article sur le ce problème. Contrairement à ce qu’annonce Bernard, tous les grands libraires indépendants (Mollat, Ombres Blanches, Sauramps, Dialogues… ) se sont mis en conformité avec la loi. Et pourquoi ? tout simplement parce que lorsque le SLF fait un procès, il paraît logique de ne pas donner du grain à moudre à la partie adverse (à savoir amazon, alapage…) et les libraires indépendants s’y plient (certains tirent même bien leur épingle du jeu). Alors c’est sur, c’est dur mais il y va de la survie de l’ensemble de la librairie indépendante. On a déjà eu un petit débat là dessus sur un autre forum, mais je ne pense pas une minute qu’amazon, alapage et cie grattent sur leurs marges indéfiniment pour offrir les frais de port, ils visent juste à détruire un réseau existant, et après on verra. La marge sur le livre est trop faible de toutes façon (regardez comment les chaînes qui balançaient à tout va du –5% - comme le permet la loi – sur tout le magasin en sont revenus). Il y a un cadre de loi - qui n’est quand même pas des plus contraignants – à respecter, et ce pour la survie de la librairie indépendante. Bernard n’ayant pas de magasin, n’a peut-être pas la même vision, cela peut se comprendre, mais on ne peut se contenter d’argumentation comme "Ce mois de septembre, j’effectue donc un test en offrant à mon tour le port. Et que se passe-t-il ? Hein ? je vends en un jour, ce que je vendais avant en une semaine voire deux semaines !" car on rentre dans le libéralisme le plus débridé, l’argent justifiant tous les excès. Je pense que les positions "politiques" de Bernard avec Mauvaisgenres avant et aujourd’hui la réflexion menée sur sa librairie en ligne ont des portées bien plus nobles et j’espère qu’il reverra sa position.

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    • Précision - Livraison gratuite sur Bibliosurf.com 5 septembre 2007 09:41, par Bibliosurf.com

      Précision : Le port gratuit sur Bibliosurf est juste un test limité dans le temps.

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    • Un petit tour des libraires 5 septembre 2007 10:38, par Bibliosurf.com

      Fnac : gratuit sans minimum

      Mollat ; gratuit à partir de 20 euros

      Decitre : gratuit à partir de 35 euros

      Sauramps et Dialogues se conforment à la décision depuis le mois de juin.

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  • amazon perd contre le SLF 12 décembre 2007 10:27, par christophe

    voici une brève piquée sur le site de Livres Hebdo, ça fait du bien

    Le SLF gagne contre Amazon dans son procès contre la gratuité du port

    Publié le 11 décembre 2007 par cn

    100 000 euros de dommages et intérêts et 1 000 euros d’astreinte. C’est la peine infligée à Amazon.fr dans le procès intenté par le Syndicat de la librairie française (SLF) pour pratique illégale de la gratuité du port. Après deux reports successifs, le jugement a été rendu mardi 11 décembre par le tribunal de grande instance de Versailles.

    Voir en ligne : http://www.livreshebdo.fr/actualite...

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